Gyakran ismételt kérdések

A Kecskeméti Planetárium nem múzeum, tehát nincs állandó nyitva tartásunk! A Csillagos Égbolt Színháza, a meghirdetett programok idején, illetve előre bejelentkezve látogatható.

Ha EGYÉNI LÁTOGATÓ, családjával, párjával szeretne eljönni, akkor elsősorban a meghirdetett programjainkra várjuk nagy szeretettel. A programok előtt maximum 15-20 perccel korábban érdemes érkezni, de NE KÉSSENEK, mert az előadás kezdése után már nem lehet a kupolába (sokszor az épületbe sem!) bejutni, mivel az előadások alatt gyakran sötét van, a késve érkezők zavarják a programot.
Az egyéni látogatókkal kapcsolatos minden információ és a műsorterv, ITT TALÁLHATÓ…
Lehetséges még bejelentkezett csoportok mellé (ha van hely) beülni előadásra, de ezeket a műsorokat a programnaptárban nem nem láthatja. A tervezett látogatás előtt néhány nappal érdemes telefonon érdeklődni, akkor tudjuk a csoportok időpontjait megadni. Ha csoport mellett jönnek előadásra, érdemes időben érkezni (legalább a csoport időpontja előtt negyed órával!), mert ha a csoport megérkezik, az előadás megkezdődik, már nem lehetséges bejönni a kupolaterembe.
Ha nincs meg a csoportok fogadásához szükséges minimum létszám (min. 10 fizető fő), de szeretne egyéni időpontban előadást kérni, erre is van lehetőség, de csak előre bejelentkezve! Ilyen esetben ugyan úgy mint egy csoport, BÁRMIKORRA BE LEHET JELENKEZNI, akár hétvégére, a nap bármely szakára, ünnepnapra is.
Az egyéni időpontok foglalásával kapcsolatos kapcsolatos minden információ, ITT TALÁLHATÓ…

Ha CSOPORTTAL szeretne hozzánk ellátogatni (minimum 10 fizető fő), akkor BÁRMIKOR FOGADJUK ÖNÖKET, DE CSAK ELŐRE BEJELENTKEZÉS ALAPJÁN! A csoportokat tényleg bármikor fogadunk, akár hétvégén, éjszaka, vagy ünnepnap is. Csoport minimum 1 munkanappal a tervezett látogatás előtt be kell jelentkeznie, illetve meghirdetett műsorral, vagy más csoporttal lehetőleg ne ütközzön a kért időpont.
A csoportok látogatásával kapcsolatos minden információt ITT TALÁLHAT MEG…

Nincs telefonos ügyfélszolgálatunk! El lehet bennünket telefonon is érni, de kérjük csak olyan esetben hívjanak, ha előtte FIGYELMESEN elolvasták a honlapon található információkat és nem találták meg honlapunkon kérdésükre/problémájukra a megoldást. Kérjük mielőtt hívna, olvassa el a „Mikor hívjon/Ne hívjon részt is!

Nagyon kevesen dolgozunk a Planetáriumban (2 plusz 2 fél munkatárs) és ezért nincs külön ügyfélszolgálatos munkatársunk. A vonalas telefonunk át van irányítva az igazgató mobilszámára, ő pedig egyéb teendői, előadásai függvényében tudja csak a hívásokat fogadni. Viszont ha nem vesszük fel azonnal a telefont, a mobilon látjuk a hívó fél telefonszámát és a lehető legrövidebb időn belül mindenkit visszahívunk.

Tudjuk, sokan hisznek az élő szó varázsában, de kérjük vegyék figyelembe, hogy nagyon kevesen dolgozunk itt a Planetáriumban, csak az igazgató mobiljára van átirányítva az intézmény vonalas száma, aki egyéb teendői (előadások, rendezvények, szabadidő, stb) függvényében tudja a telefonokat felvenni. Tehát kérjük csak indolt és/vagy sürgős esetben hívjanak bennünket!

Mikor NE hívjanak…

  • Ha megszeretné tudni az aktuális műsorainkat.
    Az aktuális hónap mindig fent van a honlapunkon, ha távolabbi időszakra tervez, akkor viszont van egy állandó műsorrendünk, amelytől sosem térünk el, erről is olvashat a „XXX – link” részben.
  • Ha csoportot szeretne bejelenteni.
    A csoportok bejelentkezésével kapcsolatos minden információ megtalálható egy helyen „itt – link”, csak azt kell FIGYELMESEN elolvasnia és kitöltenie a csoportbejelentő űrlapunkat. Csoportbejelentést kizárólag ezen fogadunk el.
  • Ha érdeklődni szeretne egy időpont iránt.
    Kérjük, ne tegye! A meghirdetett programjaink időpontjai meg vannak hirdetve, azokat BIZTOSAN meg tartjuk még akkor is, ha csak 1 ember jön! Csoportoknál pedig nyugodtan töltse ki az online csoportbejelentő űrlapot, ha foglalt esetleg a kért időpont, higgye el, keresni fogjuk adott esetben telefonon, ha meg jó az időpont írásban visszaigazoljuk (NEM AZONNAL!!!!) egy-két napon belül és egyeztetünk. Megspórolunk minkettőnk számára egy felesleges telefont, ráadásul minél hamarabb kitölti a csoportbejelentőt, annál valószínűbb, hogy szabad lesz a kért időpont.
  • Hogy megkérdezze nyitva vagyunk-e
    A Planetárium nem múzeum, hanem a Csillagos Égbolt Színháza! Tehát nyitvatartásunk a meghirdetett programjainkhoz és a bejelentkező csoportokhoz igazodik. Az előadások alatt és azokon kívül előfordulhat, hogy nem tud hozzánk bejönni, ha ott áll az ajtóban csöngessen és várjon pár percet, ha senki nem nyit ajtót, akkor tájékozódjon a honlapunkon.
  • Hogy megkérdezze lehet-e előre jegyet venni, vagy foglalni
    Nálunk jelenleg egyiket sem lehet. Jegyeket csak az előadásaink előtt legkorábban negyed órával lehet vásárolni, csak a helyszínen. Nem lehetséges nálunk a helyfoglalás sem, viszont meghirdetett előadásainkra lehet előzetesen (akár több hónappal előtte is) regisztrálni, amelyet ha visszaigazolunk, garantáljuk a kupolaterembe a bejutást.

Mikor hívjanak

  • Ha bejelentkezett, vagy meghirdetett időpontra jött

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

Szerkesztés alatt…

A rövid válasz NEM, de azért néha mégis….

A Kecskeméti Planetárium nem csillagvizsgáló, tehát nálunk elsősorban vetítéses, show jellegű interaktív műsorokat lehet látni, melynek fő eleme a kupolára kivetített élethű csillagos égbolt. Bár műsorainknak nem része a „távcsőbe nézés”, de mi annál sokkal többet tudunk, mert programok nem függenek napszaktól, derült időtől, más zavaró tényezőktől, mint egy csillagvizsgálóban. Ráadásul nálunk fényszennyezésmentes csillagos égboltban gyönyörködhet a nagyérdemű, és a programokban óriástávcsöves, űrszondás közelképeket is tudunk vetíteni.

Bár a Planetáriumhoz eredetileg terveztek bemutató csillagvizsgálót is építeni, de ez sajnos nem valósult meg. A Kecskeméti Planetárium, magas házakkal körbevett, erősen fényszennyezett részén található a városnak, így nem igazán alkalmasak a körülmények távcsöves bemutatók tartására, de…

Márciustól november között ennek ellenére havi egy-két alkalommal, tartunk távcsöves bemutatókat is, a Planetárium melletti füves területen. Ezeket a bemutatásokat mindig meghirdetjük az aktuális havi műsortervünkben. A távcsöves bemutatók INGYENESEK, de CSAK DERÜLT IDŐBEN vannak megtartva. A bemutatóknak nincs fix programrendje (mint a meghirdetett előadásoknak), hanem mindig a Holdfázishoz, és/vagy az éppen látható csillagászati jelenségekhez igazítjuk. A távcsöves bemutatókra nem kell és nem is lehetséges előzetesen regisztrálni, mivel ezeknél nincs létszámkorlát, aki kivárja a sorát belenézhet a távcsövekbe.
Az esti távcsöves bemutatót ha lehetséges, a Hold első negyedéhez (esti félhold) közeli hétvégére szoktuk időzíteni, a bemutató kezdetét, mindig mindig az aktuális napnyugta időpontjához igazítjuk. E miatt a későtavaszi, nyári időszakban viszonylag későn kezdünk (20-21 óra körül).
Havonta legalább egyszer szoktunk (ezeket is hétvégi időszakra időzítjük), NAPPALI távcsöves bemutatót is hirdetni, ekkor a Planetárium speciális naptávcsöveivel, központi csillagunkat, a Napot lehet megfigyelni. Természetesen a mi távcsöveinkkel bárki a legnagyobb biztonságban megnézheti a Napot. Ezek a bemutatók is INGYENESEK és ezek is CSAK DERÜLT IDŐBEN vannak megtartva.

Távcsöveink:

  • Meade LX200 250/2500-as Schmidt–Cassegrain távcső teljes felületű napszűrővel, egyéb kiegészítőkkel, SkyWatcher AZ-EQ-6 Pro Goto mechanikával
  • Lunt LS100THa 100/714-es H-alfa naptávcső, EQ-3 mechanikával.
  • Zeiss 150/2250-es Meniscas távcső, gyári tengelykereszttel, revolverfejes okulárokkal
  • Coronado PST H-alfa naptávcső, fotó állványon.

Ezekkel az eszközökkel egyéni kérés, egyeztetés alapján vállalunk kihelyezett távcsöves bemutatók megtartását is. Amennyiben ilyen igénye van, kérjük VEGYE FEL A KAPCSOLATOT VELÜNK ITT…

Ha távcső vásárláson gondolkodik, vagy segítségre van szüksége távcső használatával kapcsolatban, akkor első körben ajánljuk figyelmébe a honlapunkon található tájékoztatókat
VÁSÁRLÁSSAL kapcsolatban itt talál hasznos tanácsokat…
A HASZNÁLATHOZ pedig itt nyújtunk segítséget…

Ha kérdésére, problémájára nem találja a fenti oldalakon a választ, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, a fentebbi linkken.